Pada organisasi apa pun
diperlukan adanya komunikasi organisasi, kalau diklasifikasi berdasarkan arah
komunikasi maka pada sebuah organisasi ada 4 arah komunikasi, Komunikasi Ke
atas, Komunikasi ke bawah, komunikasi ke samping dan komunikasi tanpa arah.
Komunikasi ke atas merupakan
komunikasi dari bawahan ke atasan dengan isi pesan berupa laporan tugas yang
akan atau telah dilaksanakan.
Komunikasi kebawah merupakan
komunikasi dari atasan ke bawahan dengan isi pesan berupa perintah, arahan atau
berita.
Komunikasi ke samping
merupakan komunikasi sesama rekan kerja di sebuah organisasi dengan isi sharing
berbagai permasalahan yang sama-sama di hadapi.
Sedangkan Komunikasi tanpa
arah merupakan isu atau gosip yang ada pada sebuah organisasi, tidak jelas arah
dan asalnya dari mana.
Ada satu hal yang menarik ketika
saya mendapatakan tugas baru sebagai Kasubag TU Satpol PP Kab. Kuningan karena
pada organisasi Satpol PP dalam berkomunikasi menggunakan bahasa komanda, baik
ke atasan, bawahan atau sesama rekan. Termasuk ada bawahan saya yang
menerapkannya kepada saya, berikut beberapa kalimat yang sering digunakan.
Lapor Dan : artinya lapor komandan, memiliki makna bahwa
bawahan akan menyampaikan pesan kepada atasan.
Izin Balik Kanan Dan : maknanya
bahwa bawahan minta izin ke atasan untuk kembali ke temat tugas masing2 atau
bisa juga izin untuk pulang.
Izin Mendahului Dan : Bermakna
bawahan izin mendahului meninggalkan tempat.
Perintah Dan : ketika bawahan minta tugas atau perintah dari
atasan.
Perintah lanjut Dan : Pada
saat bawahan telah menyelesaikan perintah dari atasan kemudian menanyakan lagi
barangkali ada tugas/perintah lanjutan.
Laksanakan : Perintah dari atasan untuk bawaahan agar
segera memproses tugas.
Nihil/negatip : Jawaban dari atasan
kepada bawahan bahwa tidak ada lagi perintah.
Masih ada lagi
kalimat-kalimat yang dipakai oleh polpp dalam berkomunikasi, setelah dirasa dan
di amati oleh saya bahwa penggunaan bahasa komando memiliki dampak penekanan
terhadap pesan yang disampaikan lebih jelas dan tegas, Merdekaaa...!
